◆お申込みからご利用開始まで
- お申込み
お申込書に必要事項をご記入･ご捺印のうえ、お取引店へお申込みください。 - お客様カードの送付
お手続きが完了いたしましたら、お客様カードをご送付致します。
(申込書を提出されてから2〜3週間程度かかります。) - お客様カードの確認
- お届けした「お客様カード」をご確認ください。
- お客様カードは、インターネットバンキングをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。
- 大切なカードですので、お客様にご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようにご注意下さい。
- お客様カードを無くされた場合は、ただちに当金庫（代表099-223-5111）までご連絡ください。
- ブラウザの環境設定のご確認
そうしんインターネットバンキングをご利用いただくための環境設定の詳細をご確認ください。 - ご利用開始
メインメニューの「サービス利用登録・変更」ボタンをクリックし、サービス利用登録・変更画面より、インターネットバンキングをご利用になるためのログオンパスワード・お客様情報をご登録いただければ、サービスがご利用になれます。
◆サービス内容
◆ご利用対象者
個人のお客様に限らせていただきます。
（法人・個人事業主の方は「そうしん法人インターネットバンキング」をご利用ください。）
◆残高照会
事前にお届けいただいたご利用口座の残高（当日・前日・前月末）およびお支払可能額をご照会いただけます。
◆入出金明細照会
事前にお届けいただいたご利用口座の入出金履歴をご照会いただけます。
- 照会結果をＣＳＶファイル形式でダウンロードすることも可能です。
- 過去５０日間（最大表示件数は１００件）の入出金履歴をご照会いただけます。
◆取引履歴照会
資金移動でご操作いただいた履歴を照会できます。
本サービスご利用のお取引履歴をご照会いただけます。
- 過去３ヶ月分（最大表示件数は１００件）のお取引履歴をご照会いただけます。
◆資金移動（お振込／お振替）
事前にお届けいただいたご利用口座からご指定のお振込先口座へ資金移動（お振込/お振替）ができます。
当日振込、予約振込のどちらもご利用いただけます。（ただし、ご利用時間をご確認ください。）
- 資金移動の資金および手数料は、当金庫の所定日にご指定の口座より引き落とさせていただきます。
- お振込先口座情報を最大３０件までご登録いただけます。
一度ご利用いただいたお振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じお振込先へ簡単に資金移動が可能となります。
※ 他金融機関への資金移動をご依頼いただいた場合は、当金庫は資金移動先の口座番号、口座名義人の確認をすることなしに、資金移動の手続きを行います。ご依頼内容に誤りがあった場合は、組戻し、またはご依頼内容の変更をお願いすることになりますので、あらかじめご了承ください。
◆資金移動予約取消
予約中（資金移動指定日が未到来のお取引）の資金移動取引をお取消しできます。
◆税金・各種料金の払込みサービス（ペイジー）
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、「Pay-easy（ペイジー）」のホームページをご参照ください。
>> 詳細はこちら（「Pay-easy（ペイジー）」のホームページ）
※ 平成20年1月21日より、鹿児島県税が納付可能となりました。
（自動車税、個人事業税、不動産取得税、鉱区税等で平成２０年１月２１日以降に鹿児島県が発行する納税通知書等で収納機関番号、納付番号、納付区分、確認番号、「Ｐay-easy(ペイジー)」マークが記載されているもの。）
※ 平成20年4月7日より、鹿児島市税が納付可能となりました。
（軽自動車税、固定資産税・都市計画税、市県民税（普通徴収）で平成２０年４月７日以降に鹿児島市が発行する納税通知書等で収納機関番号、納付番号、納付区分、確認番号「Ｐay-easy(ペイジー)」マークが記載されているもの。）
「Ｐay-easy(ペイジー)」マーク
- 収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
※ 一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
| ご利用可能な収納機関一覧 | |
| 収納機関名 | 対象取引 |
| 財務省会計センター | 申請・届出に伴う行政手数料等、納入告知書等による国庫金、歳入出外現金 |
| 財務省関税局 | 関税等 |
| 国税庁 | 源泉取得税、申告取得税、法人税、相続税、贈与税、消費税および地方消費税、酒税、たばこ税およびたばこ特別税、石油石炭税、電源開発促進税、揮発油税および地方道路税、石油ガス税、自動車重量税、航空機燃料税、印紙税、登録免許税 （国税は事前に管轄の税務署長に「電子申告・納税等開始（変更）届出書」を提出して利用者識別番号などの交付を受けておく必要があります。） |
| 総務省 | 電波利用料 |
| 厚生労働省労働基準局 | 労働保険料 |
| 社会保険庁 | 国民年金保険料、厚生年金保険料、船員保険料 |
| 鹿児島県 | 自動車税、個人事業税、不動産取得税、鉱区税等 |
| 鹿児島市 | 軽自動車税、固定資産税・都市計画税、市県民税（普通徴収） |
| 全国健康保険協会 | 任意継続保険料 |
| 株）ＮＴＴドコモ | 携帯電話使用料 |
| ＫＤＤＩ株式会社（au） | 携帯電話使用料 |
| ソフトバンクモバイル（株 | プリペイド携帯電話の通話料（リチャージ） |
| 株）ＮＴＴＰＣコミュニケーションズ（ネット） | 電話料金、インターネット利用料、ホスティング利用料 |
| ＫＤＤＩ（株 | 固定電話使用料 |
| 日本放送協会 | 放送受信料 |
| 株）損害保険ジャパン | 損害保険料 |
| 第一生命保険相互会社 | 生命保険料（新規契約分） |
| 第一生命保険相互会社 | 生命保険料（２回目以降） |
| 住友生命保険相互会社 | 生命保険料 |
| 明治安田生命保険相互会社 | 生命保険料 |
| オリックス・クレジット | ローンカード代金 |
| ヤフーかんたん決済 | ヤフーオークションの代金支払 |
| ＳＭＢＣファイナンスサービス（株） | （収納代行業）各種料金 |
| 日経ＢＰ | 雑誌購読料、書籍、ＣＤ-ＲＯＭ等代金 |
| 日本中央競馬会（ＪＲＡ） | 電話投票口座保有者の勝ち馬投票券購入資金の追加入金 |
| オッズ・パーク株式会社 | 勝ち馬投票券の販売代金 |
| 株）ＮＴＴデータ | バーコード決済「モバイルレジ」による料金収納 |
| ウェルネット（株 | 通信販売、日本海洋レジャー安全・振興協会等、高速バスのチケット予約、Ａmazon.co.jp、インターネット花キューピット、セガ等 |
| ウェルネット（株 | 全日本空輸の航空券代金等 |
| スカイネットアジア航空 | スカイネットアジア航空の航空券代金等 |
| みずほファクター（株 | 各種料金 |
| 三菱ＵＦＪファクター（株 | 各種料金 |
| トランスファーネット（株 | 自賠責保険料（損害保険会社代理店専用Ｅ-JIBAI） |
| トランスファーネット（株 | JALグループの航空券代金等 |
| 株）ペイジェント | モバオク、auオークションの代金支払 |
| 協栄産業（株 | ＡＳＰサービス料金 |
| 2008年10月20日現在 |
◆サービス利用口座の追加予約申込
サービス利用口座の追加登録に必要な書類の送付依頼を受付けいたします。
◆定期預金（ブラウザのみ）
- 定期預金口座の新規開設ができます。
- 既にお持ちの定期預金口座に追加預入ができます。
- 定期預金の預入明細をご照会いただけます。
- 定期預金の解約予約（満期支払・中途解約）ができます。
◆住所変更申込（ブラウザのみ）
お届けいただいているご住所の変更申込を受付けいたします。
◆Ｅメール通知サービス
以下の内容をご登録いただいたＥメールアドレス宛にご連絡いたします。
- ご利用口座へ入出金のお取引があった場合。
- 「サービス利用登録・変更」画面でお客様情報を変更された場合
- 暗証番号不一致によりお取引がロックされた場合 など。
※ Ｅメール通知サービスをご利用される場合は、「サービス利用登録・変更」画面にてＥメールアドレスをご登録いただく必要がございます。
◆資金移動ロック・ロック解除
パソコンから当金庫インターネットバンキングをご利用になる際に、携帯電話から資金移動（お振込み／お振替）および税金・各種料金の払込み操作をロックしておくことにより、不正な操作を行わせないためのセキュリティ機能です。
※ 本機能は携帯電話から「資金移動ロック・ロック解除」の操作を行うものであり、パソコンからは「資金移動ロック・ロック解除」の操作を行うことができません。
また、携帯電話による資金移動も対象外となります。
※ パソコンおよびモバイル共に同じログオンパスワードを設定することは可能ですが、セキュリティ上、それぞれ別個のパスワードを設定されることを強くお奨めいたします。
◆ご利用時間
| サービスメニュー | 平日 | 土 | 日・祝 | |
| 照会 | 残高照会 | 7：00〜23：00 | 7：00〜22：00 | 8：00〜22：00 |
| 入出金明細照会 | 7：00〜23：00 | 7：00〜22：00 | 8：00〜22：00 | |
| 資金移動 | 当日取引（※注） | 7：00〜15：00 | お取扱いできません | |
| 予約取引／予約取消 | 7：00〜23：00 | 7：00〜22：00 | 8：00〜22：00 | |
| 定期預金取引 | 7：00〜23：00 | 7：00〜22：00 | 8：00〜22：00 | |
| 住所変更申込 | 7：00〜23：00 | 7：00〜22：00 | 8：00〜22：00 | |
| 口座追加申込 | 7：00〜23：00 | 7：00〜22：00 | 8：00〜22：00 | |
| 税金・各種料金の払込み | 7：00〜22：45 | 7：00〜21：45 | 8：00〜21：45 | |
※当座預金を除く同一店舗間の資金移動は平日23：00までご利用できます。
※平日当日取引のお振込先へのご入金は9：15以降となります。
※平日15時以降及び土日祝日は予約扱いとなります。
※定期預金取引、住所変更申込、口座追加申込はブラウザからのみとなります。
※原則毎日ご利用できますが、メンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。
◆ご利用手数料
◆基本手数料（消費税込み）
105円／月
- 基本手数料は月額105円の年会費１,260円とし、1年分を毎年4月10日にお引き落としさせて
いただきます。 - 年度途中にご契約の場合は、初回引き落とし日は契約日から1ケ月応答日の翌日以降に到来
する10日とし、年度末までの月数分を徴収させていただきます。 - インターネットバンキングをご利用いただく際のブロバイダおよび電話料金等はお客様のご負担となります。
◆振込手数料（消費税込み）
| 振込先 | 金額段階 | 手数料金額 |
| 同一店舗内 | ３万円未満 | 無料 |
| ３万円以上 | ||
| 当金庫本支店 | ３万円未満 | １０５円 |
| ３万円以上 | ３１５円 | |
| 他金融機関 | ３万円未満 | ３１５円 |
| ３万円以上 | ５２５円 |
◆ご利用可能なパソコンおよびモバイル
◆ＯＳ及びブラウザ
メニューよりブラウザチェックをご利用ください。
| OS | Internet Explorer | Netscape | safari |
|---|---|---|---|
| Windows2000（ＳＰ4）（※1） | 6.0SP1 | - | - |
| WindowsXp （ＳＰ2）（ＳＰ3）（※2） | 6.0SP2、6.0SP3、7.0 | - | - |
| WindowsVista | 7.0 | - | - |
| Mac OS 9.2 | - | 4.51、4.7 | - |
| Mac OS 10.1（※3） | 5.2 | - | - |
| Mac OS 10.3（※3） | 5.2 | - | - |
| Mac OS 10.4（※4） | - | - | 3.1.2 |
| Mac OS 10.5（※4） | - | - | 3.1.2 |
| 2008年11月7日現在 |
※１ Windows 2000につきましては、SP4にバージョンアップしてご利用ください。
※２ Windows XPにつきましては、SP2もしくはSP3にバージョンアップしてご利用ください。
※３ Mac OSとInternet Explorerの組み合わせでは、印刷機能をご利用いただけません。
操作画面上の表示が一部正常に表示されない場合がございますが、お取引（通信）自体には支障はございません。
※４ 入出金明細照会後のデータダウンロード機能は、ご利用いただけません。 金額表示欄で半角の「￥」が半角の「＼」と表示されます。
＜Internet Explorer7.0および Windows Vista利用上の留意点＞
- ソフトウェアキーボード利用時にポップアップウインドウに「このWebページがクリップボード へアクセスするのを許可しますか？」のメッセージが表示されます。
「アクセスを許可する」を選択することで引き続き入力が可能となります。 - 入出金明細照会のデータダウンロード機能でダウンロードが出来ない場合があります。
ブラウザの設定を以下のとおりとすると解消される場合があります。
ブラウザのインターネットオプションの「詳細設定」タブをクリックする。HTTP1.1設定項目の「HTTP1.1を使用する」のチェックを外すことで回避が可能です。
但し、お客様の環境によりダウンロードできない可能性があります。 - メイリオフォント
メイリオフォントをご利用される場合は、見づらい場合があります。
ＭＳゴシック等をご利用ください。
初めてのご使用時には、ブラウザチェックをされることをお勧めします。
◆モバイル端末など
NTTドコモ
（iモード）KDDI
（Ezweb）SoftBankモバイル
（Yahoo！ケータイ）その他
（Lモード）全機種
（FOMA含）次の機種以外の全機種
・C402DE次の機種以外の全機種
・V702NK全機種
2006年11月13日現在
※上記利用可能端末は動作確認済みの環境ですが、動作を保証するものではございません。
OSは常に最新のパッチを適用した状態でご利用ください。
また、お客様の環境設定（セキュリティソフトご利用等）によっては、機能の一部が正常に動作しない場合もございます。
◆セキュリティについて
高度なセキュリティでお客様のお取引をお守りいたします。
- 「利用者番号」でお客様を特定
「利用者番号」とは、本サービスをご利用の都度、ご確認させていただくお客様固有の番号です。
口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客さまを特定いたします。 - ３つの暗証番号で本人確認
本サービスをご利用いただく際には、「利用者番号」に加え、お取引の内容に応じて、「利用登録用パスワード」、「ログオンパスワード」、「確認用パスワード」の３つの暗証番号を確認させていただく、高度な本人認証システムを採用しています。 - ソフトウェアキーボードの採用
「利用登録用パスワード」および「ログオンパスワード」では、画面上のソフトウェアキーボードを使用して入力することも可能です。
※ ソフトウェアキーボードとは、画面上にキーボードを表示してマウスで画面上のキーをクリックすることで、パスワードなどを入力するソフトウェアです。キーボードからの入力情報を盗むキーロガー型のスパイウェア効果がありますので、ご利用をお奨めします。
なお、キーロガー型以外のスパイウェアやその他の悪意をもったソフトウェア等がありますので、ソフトウェアキーボードのご利用に加え、セキュリティ・ソフトウェアの導入や、WindowsのUpdateなど、十分なセキュリティ対策を実施されることをお奨めします。 - 128ビットSSLの暗号化通信方式を採用
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。
本サービスでは、ログオン時よりお客様のお取引データを暗号化して、送受信しておりますので安全にお取引することができます。 - 自動終了方式を採用
10分以上、お取引操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しております。
◆サービス利用規定
そうしん個人インターネットバンキングﾞ利用規定については、こちらをご参照ください。