個人インターネットバンキング
InternetExplorer7.0およびWindowsVistaの動作確認完了のお知らせ

マイクロソフト社製のInternetExplorer7.0およびWindows Vistaでの、動作確認が完了し、推奨環境に追加いたしましたのでお知らせいたします。
なお、ご利用にあたり、下記のような事象が発生する場合がありますので、内容をご確認のうえ、ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

Internet Explorer7.0および Windows Vista利用上の留意点

ブラウザの設定を以下のいずれかの方法により解消される場合があります。

１．Internet Explorer7.0をご利用の場合、取引画面が白いまま、何も表示されない場合があります。

【回避方法（１）】
ブラウザの「表示」→「エンコード」→｢自動選択｣(※日本語(自動選択)ではありません)にチェックを入れて操作してください。
【回避方法（２）】
ブラウザのインターネットオプションの「詳細設定」タブをクリックする。
設定枠内の「セキュリティ」項目にある「暗号化されたページをディスクに保存しない」にチェックを入れて、「ＯＫ」をクリックする。

※資金移動画面で本事象が発生した場合は、必ず取引履歴照会および入出金明細照会により資金移動取引結果をご確認ください。

※マイクロソフト社より本事象に対する修正プログラムの配布が予定されております。
修正プログラムが配布された場合は、改めて本ホームページにてご連絡いたします。

※Windows XPパソコンをご利用のお客様で本事象が頻繁に発生する場合は、マイクロソフト社より修正プログラムが配布されるまで、ＩＥ６をご利用されることをお薦めします。
なお、Windows VistaでInternetExplorer6.0をご利用頂くことはできません。

２．ソフトウェアキーボード利用時にポップアップウインドウに「このWebページがクリップボードへアクセスするのを許可しますか？」のメッセージが表示されます。

「アクセスを許可する」を選択することで引き続き入力が可能となります。

３．入出金明細照会のデータダウンロード機能でダウンロードが出来ない場合があります。

ブラウザの設定を以下のとおりとすると解消される場合があります。
ブラウザのインターネットオプションの「詳細設定」タブをクリックする。HTTP1.1設定項目の「HTTP1.1を使用する」のチェックを外すことで回避が可能です。
但し、お客様の環境によりダウンロードできない可能性があります。

４．メイリオフォント

メイリオフォントをご利用される場合は、見づらい場合があります。
ＭＳゴシックをご利用ください。